1. Aceptación de los términos
Al realizar una compra, navegar en nuestro sitio web o comunicarte con Denstrips por cualquier canal (WhatsApp, Instagram, sitio web), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no realices compras.
2. Sobre el producto
Denstrips comercializa Crest 3D Whitestrips originales importadas de Estados Unidos, vendidas por sobre individual en Venezuela.
- Cada sobre contiene 2 tiras blanqueadoras (1 para dientes superiores y 1 para inferiores)
- El tiempo de uso recomendado es de 50 minutos por sobre
- El tratamiento completo es de 5 días
- El producto contiene peróxido de hidrógeno como ingrediente activo
- No está recomendado para menores de 12 años
- Personas con sensibilidad dental severa deben consultar a su odontólogo
3. Precios y pagos
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y en bolívares venezolanos (Bs).
Precios en dólares (divisas)
Los precios en divisas ya incluyen un descuento especial por pago en moneda extranjera. Aceptamos: Zelle, PayPal y Binance (USDT).
Precios en bolívares
El monto en bolívares se calcula a la tasa BCV del día. Pagos a través de Pago Móvil al BNC (0424-4670118, CI: 28.083.960).
Comisión de PayPal
Los pagos por PayPal incluyen la comisión de la plataforma, la cual varía según el monto. Consulta la calculadora disponible en el checkout.
Denstrips se reserva el derecho de actualizar los precios sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar el pedido.
4. Proceso de compra
- El cliente selecciona el producto en el sitio web y hace clic en "Pedir ahora"
- Completa el formulario de checkout con sus datos y método de pago
- El sistema genera un mensaje de WhatsApp con el resumen del pedido
- El cliente envía el mensaje y adjunta el comprobante de pago
- Denstrips verifica el pago manualmente
- Una vez confirmado el pago, se coordina el envío o delivery
5. Garantía de 15 días
Denstrips ofrece una garantía de devolución de dinero de 15 días bajo las siguientes condiciones:
- El cliente debe usar los sobres durante 15 días consecutivos siguiendo las instrucciones correctamente
- Debe enviarnos una fotografía antes del tratamiento y una después, sin filtros ni edición de imagen
- Denstrips verificará que las imágenes sean auténticas
- Si no se observa ningún resultado visible, se procederá al reembolso del 100% del monto pagado
La garantía no aplica en casos de:
- Uso incorrecto del producto
- Imágenes editadas, con filtros o no comparables
- Solicitudes fuera del período de 15 días
- Productos que hayan sido usados parcialmente sin seguir el tratamiento completo
6. Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio venezolano a través de MRW y Zoom. El envío es gratuito en todos los combos.
- Valencia (Carabobo): Delivery a domicilio disponible
- Resto del país: Envío por MRW o Zoom sin costo adicional
Los tiempos de entrega varían según la empresa de mensajería y el estado del destinatario. Denstrips no se hace responsable por demoras causadas por las empresas de mensajería.
7. Responsabilidad y limitaciones
Los resultados del blanqueamiento pueden variar según el tono natural de los dientes, hábitos alimenticios y otros factores individuales. Denstrips no garantiza resultados idénticos a los mostrados en fotografías de referencia.
Las Crest Whitestrips están diseñadas para uso en dientes naturales. No blanquean coronas, carillas, implantes ni empastes dentales.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de Denstrips (textos, imágenes, diseño, logotipo) es propiedad de Denstrips y está protegido. Crest y Crest 3D Whitestrips son marcas registradas de Procter & Gamble. Denstrips actúa como distribuidor independiente y no tiene afiliación oficial con P&G.
9. Modificaciones
Denstrips se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.